Para que toda Comunicación Interna funcione correctamente, deben establecerse parámetros muy claros, más si de trabajo remoto se trata.
Es importante determinar por medio de un Plan de Comunicación:
- Canales definidos para cada tipo de comunicación; se ha ya casi generalizado el usar el email para las comunicaciones oficiales de las empresas u organizaciones, los correos deben ser precisos y no asemejarse a un spam.
- Mientras que herramientas como Teams o Slak son ideales para mantener el contacto directo de los distintos colaboradores. El Whatsapp siempre es una herramienta alternativa de ayuda, cuando de Comunicación Directa hablamos. El tamaño de la empresa también ayudará a definir qué herramienta es más conveniente.
- Por otro lado; Teams o Zoom para reuniones. Las cuales deben ser periódicas, ni muy seguidas, ni muy dilatadas entre una y otra. Deben tener un tiempo de duración adecuado.
Es significativo establecer claramente fechas y horarios, para evitar retrasos. Todo dentro de un ambiente de armonía y cordialidad.
Por ello hago 4 preguntas, en vez de 1 como regularmente hago:
1 ¿Te ha pasado recibir muchos correos electrónicos cuya relevancia está mezclada?
2 ¿Están definidos los canales de comunicación en tu empresa u organización?
3 ¿Te ha pasado el tener reuniones muy seguidas, o muy distantes entre sí?
4 ¿Están determinados los horarios y fechas?
Saludos,
Be.
#TipsByBeFrias
[Continuación del proyecto, de quizás 100 preguntas sobre RR.PP. Marketing y Comunicaciones en general].
